Atualmente, o Grupo administra 42 postos no Estado de São Paulo e tem contrato com as gigantes do petróleo, como Shell e Ipiranga. Desse total, 16 carregam a bandeira Shell e 2 levam a bandeira ESA. A Rede também é responsável por ser a maior revendedora Ipiranga de postos urbanos no Brasil, sendo 24 no total. Os estabelecimentos estão presentes em pontos estratégicos das cidades, localizados nas principais avenidas de corredores, e em terrenos de fácil acesso aos clientes. Sua Rede é totalmente automatizada, possuindo uma comunicação online com a central administrativa, além de um sistema próprio e eficiente de controladoria e auditoria. Também opera sua própria frota de carregamento de combustíveis, tudo administrado e esquematizado internamente. Seu quadro de funcionários conta com um número de 700 profissionais especializados, que são constantemente motivados, além de receberem treinamentos em tecnologia, novas práticas de negócios, entre outros. Dentre eles estão as equipes de atendimento, coordenação, supervisão e transporte. Outro fator extremamente valorizado é o plano de carreira, possibilitando o crescimento e desenvolvimento dentro da Organização.
Além de seguir as exigências feitas pelas grandes companhias em relação ao controle de qualidade dos produtos e serviços oferecidos, a Rede ESA tem suas próprias dinâmicas para garantir que a mercadoria seja entregue com ótimo resultado.
Um exemplo disso são os departamentos de controladoria e auditoria, que revisam a qualidade dos produtos e a metrologia das bombas constantemente, integram o time administrativo e fazem parte do cotidiano das principais operações.
Sua frota própria de auto-tanques possibilita treinamentos específicos aos motoristas, não dando margem a nenhuma interferência externa na logística e qualidade dos combustíveis. No que diz respeito às questões ambientais, a Rede ESA encara com seriedade, uma vez que investe em trabalhos preventivos e atende 100% das exigências dos órgãos ambientais.
A ESA possui também em seus postos uma rede própria de lojas de conveniência: a Fast Store. Hoje, com 31 lojas, a Rede trabalha com um conceito próprio de oferta de produtos e atendimento ao público, baseados em modelos internacionais do segmento. Seu layout e padrões de acabamento são os mais modernos atualmente utilizados, fruto de constante consulta ao que de melhor se pratica em outros países, visando oferecer conforto, modernidade e praticidade a seus clientes. As parcerias com as principais empresas do mercado, possibilita o oferecimento de um mix de produtos atualizados, de qualidade e com preços competitivos.
A Fast Oil oferece serviços voltados para o atendimento ao cliente durante as trocas de óleo e de aditivos dos seus veículos, na verificação de filtros, venda de itens essenciais do veículo e o “check up” completo da parte mecânica. Em ambientes limpos, seguros e amplamente iluminados, profissionais treinados checam as condições dos automóveis e fazem recomendações quanto à necessidade de uma manutenção mais rigorosa. O cliente pode contar com a confiança de um serviço de qualidade, que visa orientar para o melhor desempenho e economia do veículo.
A Fast Washer, é a nova vedete do Grupo, onde através de investimento em tecnologia, promete e entrega a lavagem do veículo em 6 minutos (programação mais simples). Estando alinhado com o que de mais moderno podemos encontrar em lavagem de veículos, a Rede ESA acabou de inaugurar sua primeira máquina de lavagem automática, de última geração (Posto Rodovias-ZN de São Paulo-consulte o endereço). Com a proposta de oferta completa de serviços, a Rede ESA está sempre investindo, procurando satisfazer seus clientes cativos e ampliar ainda mais seu cadastro.
É uma empresa do próprio Grupo ESA que conta com 3 estacionamentos no estado de São Paulo em pontos estratégicos da cidade. Seu diferencial são os estacionamentos direcionados à caminhões, oferecendo toda a infraestrutura necessária aos motoristas por um preço competitivo no mercado. Além disso, a Rede se caracteriza por ter ambientes de excelente aspecto, prezando pela limpeza, iluminação e segurança. Um diferencial dos estacionamentos é poder oferecer um sistema de controle perfeito, ocasionando segurança em relação a Seguradora contratada em caso de um eventual sinistro.
